Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük sürümü: 2026-10-08

Kullanım Koşulları

1. Hizmetin Tanımı

Rumiva, süt sığırcılığında rasyon hesaplaması yapan bir karar destek aracıdır. Hesaplamalar NASEM Dairy (2021) modeline dayanır.

2. Sorumluluğun Sınırı

Uygulamanın ürettiği rasyon ve uyarılar, veteriner hekim veya zooteknist muayenesinin ve mesleki değerlendirmesinin yerine geçmez. Sonuçlar tamamen sizin girdiğiniz verilere (canlı ağırlık, süt verimi, yem analizleri vb.) dayanır; hatalı veya eksik girdi hatalı sonuç üretir.

Hayvan sağlığı, verim kaybı veya ekonomik sonuçlar dâhil olmak üzere uygulamanın kullanımından doğan zararlardan Rumiva sorumlu tutulamaz. Nihai besleme kararı kullanıcıya aittir.

3. Hesap ve Kullanım

4. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır.

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, ücretli aboneliği başlatmadan önce sizi bilgilendirmek için düzenlenmiştir.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.6/1

Hizmetin temel nitelikleri

Rumiva, süt sığırcılığında rasyon hesaplaması yapan bir web uygulamasıdır. Sözleşmenin konusu, seçilen pakete göre uygulamaya süreli erişim hakkıdır; hizmet fiziksel teslimat içermez, elektronik ortamda sunulur. Paketlerin kapsamı satın alma sayfasında gösterilir.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(a)

Satıcı

Satıcının ticari unvanı, açık adresi ve MERSİS ya da vergi kimlik numarası, tüzel kişilik kuruluşu tamamlandığında bu forma eklenecektir. Bu bilgiler tamamlanmadan ücretli abonelik satışı açılmayacaktır.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(b); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(c)

Bedel, ödeme ve ifa

Paketlerin bedeli satın alma sayfasında ve aşağıdaki sözleşmenin 7. maddesinde gösterilir.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(d)

Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Ödemenin onaylanmasıyla paket anında hesabınıza tanımlanır ve erişim aynı anda açılır.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(f)

Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan bu hizmette cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntısı aşağıdaki Cayma Hakkı bölümündedir.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(h); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h)

Cayma hakkına ilişkin bildirimlerinizi ve şikâyetlerinizi yazılı olarak ya da e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısıyla rumiva@rumiva.co adresine iletebilirsiniz.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(ğ); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.11/1

Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlık hâlinde tüketici hakem heyetine başvurabilir ya da dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(k); 6502 sayılı TKHK m.73/A

Bu formun niteliği

Bu formdaki bilgiler mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/2

Satın alma adımında bu formu okuduğunuzu onay kutusuyla teyit etmeden ödeme başlatılamaz; teyit alınmadan sözleşme kurulmamış sayılır.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.7/1

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu bölüm 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir ve ücretli abonelikler için geçerlidir.

5. Taraflar

Satıcı bilgileri henüz tamamlanmamıştır. Ticari unvan, açık adres ve vergi/MERSİS numarası, tüzel kişilik kuruluşu tamamlandığında bu sayfaya eklenecektir. Bu bilgiler tamamlanmadan ücretli abonelik satışı açılmayacaktır. Eksik bilgiyi temsilî bir metinle doldurmuyoruz; sözleşmede yalnızca doğrulanabilir bilgi bulunur.

Alıcı

Hesap oluştururken ve ödeme adımında verdiğiniz ad, soyad, e-posta ve fatura bilgileri bu sözleşmenin alıcı tarafını oluşturur.

6. Sözleşmenin Konusu ve Hizmetin Nitelikleri

Sözleşmenin konusu, Rumiva web uygulamasına seçilen pakete göre süreli erişim hakkıdır. Hizmet fiziksel bir ürün teslimi içermez; elektronik ortamda sunulur.

Paketlerin kapsamı (aylık rasyon adedi, hayvan sayısı üst sınırı ve pakete özel özellikler) satın alma sayfasında ve uygulama içinde gösterilir.

7. Bedel ve Ödeme

Abonelik aylık olarak yinelenir; alıcı iptal etmediği sürece her dönem sonunda aynı bedel üzerinden yenilenir. Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Rumiva sunucularında saklanmaz.

Bedel değişikliği, yürürlüğe girmeden önce alıcıya e-posta ile bildirilir.

8. İfa ve Süre

Ödemenin onaylanmasının ardından paket anında hesaba tanımlanır ve erişim aynı anda açılır. Sözleşme, taraflardan biri feshetmedikçe aylık dönemler hâlinde kendiliğinden yenilenir.

9. Fesih ve İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. İptal talebinizi rumiva@rumiva.co adresine iletmeniz yeterlidir.

Uygulama içinden iptal özelliği henüz mevcut değildir. Bunu burada açıkça belirtiyoruz; iptal edilebileceğini yazıp yolunu göstermemek doğru olmaz. İptal yolu uygulamaya eklendiğinde bu madde güncellenecektir.

İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.

Cayma Hakkı

10. Cayma Hakkı ve Yasal İstisnası

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Dayanak: 6502 sayılı TKHK m.48/4; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9/1

Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9/2

Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h)

Rumiva aboneliği ödemenin onaylanmasıyla anında kullanıma açılır ve satın alma adımında hizmetin hemen ifasına onay verirsiniz; bu nedenle ücretli abonelikte cayma hakkı kullanılamaz. Bu onayı vermek istemiyorsanız ücretli aboneliği başlatmayınız. Henüz ücretli aboneliği başlatmamış deneme kullanıcıları için hesap deneme süresi boyunca açık kalır; deneme bittiğinde kısıtlı modda kayıtlara erişim devam eder.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h)

Bu istisna, fesih hakkınızı ortadan kaldırmaz: yukarıdaki 9. madde uyarınca aboneliğinizi dilediğiniz zaman sona erdirebilir ve sonraki dönemler için ücretlendirilmezsiniz.

11. Ayıplı Hizmet ve Uyuşmazlık Çözümü

Hizmetin ayıplı ifa edilmesi hâlinde hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim ya da sözleşmeden dönme gibi kanundan doğan seçimlik haklarınız saklıdır.

Dayanak: 6502 sayılı TKHK m.13; 6502 sayılı TKHK m.15/1

Uyuşmazlık hâlinde tüketici hakem heyetine başvurabilir ya da dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz.

Dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(k); 6502 sayılı TKHK m.73/A

Talep ve şikâyetlerinizi rumiva@rumiva.co adresine iletebilirsiniz.

12. İletişim

Sorularınız için: rumiva@rumiva.co